★初めてご利用の方へ

初めてご利用のお客様は右上のメニューバーより会員登録後、続けて当店の玄関開錠アプリ（Ninja Look）のダウンロード及び登録をお願いいたします。

招待メールをお送りいたしますので、届きましたらURLよりアプリのダウンロード及び登録をお願いいたします。

※玄関開錠アプリ（Ninja Look）をご登録頂かないと席のご予約ができませんのでご注意ください。

※メールが届くまでにお時間がかかる場合がございます。お急ぎの方は、お電話ください。

★クレジットカード決済後のキャンセルについて

この度、クレジットカード決済後のご予約につきまして、お客様ご自身でキャンセル手続きが可能となりました。

これまでは、キャンセルをご希望の場合、運営までご連絡をいただき、当店にてキャンセル処理を行っておりましたが、今後は マイページから直接キャンセルのお手続きが可能となります。

よりスムーズにお手続きをいただけるようになり、お客様のご都合に合わせてご対応いただけます。

なお、キャンセルポリシーにつきましては、これまでと同様の内容が適用されますので、あらかじめご確認のうえご利用ください。

★ご利用時間変更の廃止について

ご予約済み枠の時間変更及び日程変更の際お使い頂いておりました『手続変更』が廃止となりました。

ご予約済みの枠の時間変更及び日程変更の際は、マイページ内『キャンセル手続』より一度ご予約をキャンセルして頂きまして、再度ご予約をお取りください。